PROCES NARUČIVANJA PROIZVODA:

Prije svega želimo naglasiti da su sve cijene proizvoda iskazane bez PDV-a, iz razloga što je ovaj WebShop primarno namjenjen veleprodajnim kupcima (pravne osobe) kojima je PDV prolazna stavka, dok se ukupan iznos za uplatu s PDV-om, pojavljuje na Blagajni shopa, prilikom finaliziranja narudžbe.


1.
 Kako biste mogli obaviti kupnju na našem WEB Shop-u, trebate se prijaviti, odnosno ako ste novi kupac registrirati se klikom na Korisnički račun pri vrhu ekrana.

Prijavljujete se upisivanjem vaše Email adrese, koja vam služi kao Korisničko ime te Lozinke koju ste odabrali prilikom Registracije.

Nakon što ste se prijavili, možete urediti postavke Korisničkog računa, pregledati Povijest narudžbi ili odmah krenuti s kupovinom proizvoda koji Vas zanimaju. 

2. Prilikom pregledavanja ponude, kad se odlučite za kupovinu nekog artikla, možete ga odmah ubaciti u Košaricu ili pregledati detaljan opis artikla, odrediti količinu i tek tada ubaciti u košaricu. 

Nakon toga će vam se pojaviti poruka da ste željeni proizvod uspješno dodali u Košaricu. Možete nastaviti kupovati druge proizvode ili odmah ići na Naplatu.

U svakom trenutku, u gornjem desnom uglu, možete pregledati sadržaj Košarice te ukupnu cijenu kupljenih proizvoda. 

3. Kad ste zadovoljni odabirom i želite završiti kupovinu, kliknite na gumb NAPLATA i sustav će Vas prebaciti na Blagajnu kako biste dovršili proces kupnje.

4. Na Blagajni odabirete način isporuke, adresu dostave, način plaćanja te nakon Potvrđivanja narudžbe, sustav će Vam na email adresu poslati potvrdu narudžbe.

5. Nakon toga, naše osoblje će obraditi Vašu naružbu, provjeriti dostupnost naručenih artikala te Vas o detaljima isporuke obavijestiti telefonom ili e-mailom.


Za eventualne nejasnoće oko narudžbe ili dostupnosti proizvoda, molimo nazovite nas radnimn danom od 8,30h - 16,30h ili pošaljite e-mail na 
prodaja@voip-shop.hr

Radnim danom, robu možete naručiti i telefonom na broj 01/6195-090, odnosno slanjem narudžbe na e-mail adresu prodaja@voip-shop.hr 

Zahvaljujemo Vam što kupujete na web shop-u VoIP-Shop.hr