Uvjeti kori\u0161tenja web trgovine voip-shop.hr<\/strong> sastavljeni su u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, Zakonom o za\u0161titi osobnih podataka te Zakonom o elektroni\u010dkoj trgovini.<\/span><\/p>\n Proizvode tvrtke\u00a0FORMEL d.o.o.\u00a0putem ovog web shop-a mogu kupovati samo osobe\u00a0starije od 18 godina.<\/p>\n Web trgovinom voip-shop.hr<\/strong> (u daljnjem tekstu \u201etrgovina\u201c) upravlja tvrtka FORMEL d.o.o., Zagreba\u010dka cesta 20, 10.000 Zagreb, telefon: 01 6195090, email: info@formel.hr, MBS: 080188418 , OIB: 98470399801, koji je pru\u017eatelj usluga e-poslovanja (u daljnjem tekstu prodava\u010d)<\/p>\n Kupac snosi odgovornost za to\u010dnost i potpunost une\u0161enih podataka prilikom registracije. Prilikom registracije biti \u0107ete du\u017eni kreirati lozinku koju morate zadr\u017eati samo za sebe i ne dijeliti je s drugim osobama. Cijene svih proizvoda i usluga na web trgovini voip-shop.hr<\/strong> izra\u017eene su u Kn<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Na voip-shop.hr<\/strong> web trgovini naru\u010denu robu mo\u017eete platiti na tri na\u010dina:<\/p>\n Molimo Vas da prilikom pla\u0107anja e-bankarstvom ili op\u0107om uplatnicom navedete poziv na broj<\/strong>, u naravi broj narud\u017ebe<\/strong>, koji se nalazi na potvrdi narud\u017ebe koju ste dobili e-mailom.<\/p>\n Robu dostavljamo isklju\u010divo u suradnji s na\u0161im partnerom\u00a0Overseas Express-om\u00a0na cijelom podru\u010dju Republike Hrvatske. Za kupce iz ostalih zemalja dostava se vr\u0161i prema posebnom dogovoru, odnosno ista mo\u017ee biti obavljena u organizaciji kupca.<\/p>\n Ako je po\u0161iljka o\u0161te\u0107ena u transportu, takva su o\u0161te\u0107enja vidljiva pri preuzimanju po\u0161iljke te vas u tom slu\u010daju molimo da po\u0161iljku NE preuzimate. Molimo vas da nas kontaktirate kako bismo u \u0161to kra\u0107em roku s dostavlj\u010dem provjerili stanje po\u0161iljke.<\/p>\n <\/p>\n Svaki proizvod opravdano reklamiran kao neispravan ili nepotpun u roku od 3 dana od dana primitka biti \u0107e pravovremeno zamijenjen. Va\u017eno je da uz svaku reklamaciju bude prilo\u017eena kopija ra\u010duna kojeg ste dobili za kupljeni proizvod. <\/p>\n U slu\u010daju da ste iz bilo kojeg razloga nezadovoljni proizvodom kupljenim putem voip-shop.hr<\/strong> Internet trgovine, isti mo\u017eete zamijeniti ili vratiti unutar 14 dana od primitka<\/strong>, sukladno \u010dlanku 72. Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (NN br. 41\/14), osim u situacijama kada je roba nabavljena od dobavlja\u010da isklju\u010divo za vas. Kod povrata robe potrebno je prilo\u017eiti kopiju ra\u010duna te Obrazac za jednostrani raskid ugovora kojeg mo\u017eete preuzeti OVDJE<\/strong><\/a> Savjetujemo Vam da pa\u017eljivo prou\u010dite Zakon o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (NN br. 41\/14), to\u010dnije \u010dlanak 72, \u010dlanak 74, \u010dlanak 75, \u010dlanak 76, \u010dlanak 77 te posebno \u010dlanak 79, koji definira\u00a0isklju\u010denje prava na jednostrani raskid Ugovora<\/strong>, kako bi se izbjegli nesporazumi.<\/p>\n FORMEL d.o.o. ula\u017ee maksimalne napore u odr\u017eavanju svih informacija na stranicama web trgovine LEDISON.HR a\u017eurnim i to\u010dnim ali ne mo\u017ee jam\u010diti stopostotnu ispravnost svih prikazanih informacija o proizvodima. <\/div><\/div><\/p>\n <\/div><\/div>\n
\nOdgovorni ste za sve poduzete akcije i narud\u017ebe koje su naru\u010dene pod Va\u0161om lozinkom. Ako znate ili sumnjate da jo\u0161 netko zna Va\u0161u lozinku, du\u017eni ste nas obavijestiti o tome tako da nas kontaktirate na broj telefona 01\/6195-090 ili mailom na prodaja@voip-shop.hr<\/a><\/p>\nNA\u010cINI PLA\u0106ANJA<\/h1><\/div><\/p>\n
\n
UVJETI DOSTAVE<\/h1><\/div><\/p>\n
\nCijena dostave jednog paketa do 30 kg te\u017eine, za cijelo podru\u010dje RH, iznosi 40 Kn ali za kupce koji putem web shopa naru\u010de robu u vrijednosti iznad 1000 Kn, dostava je BESPLATNA!
\nRoba koja je naru\u010dena i pla\u0107ena do 13 sati, te koja je dostupna odmah za isporuku, pakira se i \u0161alje na adresu kupca naj\u010de\u0161\u0107e odmah idu\u0107eg dana ili u roku od maksimalno 3 radna dana.<\/p>\nREKLAMACIJE NEISPRAVNE ROBE<\/h1><\/div><\/p>\n
\nTro\u0161ak dostave (povrata) reklamacija do na\u0161eg skladi\u0161ta snosi Kupac u cijelosti a svaki povrat koji je dostavljen na na\u0161 tro\u0161ak ne\u0107e biti zaprimljen te \u0107e biti vra\u0107en po\u0161iljatelju. Tro\u0161ak ponovne dostave zamijenjene ili popravljene robe Kupcu snosi Trgovac u cijelosti.<\/p>\nRASKID UGOVORA O KUPOPRODAJI<\/h1><\/div><\/p>\n
\nZa ostvarivanje ovog prava, potrebno je neo\u0161te\u0107eni proizvod poslati na na\u0161u adresu:
\nFORMEL d.o.o., Zagreba\u010dka cesta 20, 10000 Zagreb, Hrvatska<\/strong>
\nu originalnom pakiranju sa svom opremom i dokumentacijom s kojim je proizvod bio originalno isporu\u010den.<\/p>\n
\nTro\u0161ak povrata robe do na\u0161eg skladi\u0161ta snosi kupac a po\u0161iljku koja eventualno bude poslana na na\u0161 tro\u0161ak, ne\u0107emo preuzeti.
\nVi\u0161e detalja o pravima i proceduri mo\u017eete pogledati u odjeljku Reklamacije i povrati<\/a><\/strong>.<\/p>\nINFORMACIJE O PROIZVODIMA<\/h1><\/div><\/p>\n
\nU izuzetnim slu\u010dajevima mogu\u0107a su odre\u0111ena odstupanja stvarnih podataka i podataka dostupnih na web stranicama.
\nFORMEL d.o.o. se obvezuje u svakom takvom slu\u010daju revidirati narud\u017ebu i kontaktirati kupca radi dogovora o daljnjim koracima. Isto tako, fotografije proizvoda ne moraju uvijek u potpunosti odgovarati proizvodima koji su stvarno dobavljivi i treba ih shvatiti kao informativnu ilustraciju.<\/p>\n